Szkolenie skierowane jest zarówno do osób zajmujących się sprzedażą lub obsługą klienta, a także do wszystkich, którzy chą podwyższyć swoje kompetencje w tym zakresie.
Szkolenie pozwala zdobyć niezbędną wiedzę, narzędzia i techniki oraz rozwinąć umiejętności niezbędne w profesjonalnej i skutecznej sprzedaży.
To szkolenie to unikalna mikstura praktycznej wiedzy zakorzenionej we współczesnej nauce, sprawdzonych metod mistrzów sprzedaży, coachingowego podejścia do nauczania i treningu umiejętności. Dzięki temu z sali szkoleniowej wyjdziesz uzbrojony w cały zestaw nowych zasobów, które pozwolą Ci osiągać lepsze wyniki sprzedaży dla Ciebie i Twojej firmy. Potrafiąc doskonale budować relacje i skuteczniej odpowiadać na potrzeby Twoich klientów, będą chcieli od Ciebie kupować i będą Ci za to wdzięczni.
Cele szczegółowe szkolenia:
Umiejętność rozwijania osobowości skutecznego sprzedawcy przez:
- Poznanie archetypowych ról w zawodzie sprzedawcy.
- Poznanie modelu neurogramatyki i zdolności wykorzystania go do budowania wspierającej tożsamości.
- Rozwinięcie umiejętności formułowania i kultywowania pozytywnych i wspierających przekonań.
- Rozwinięcie umiejętności budowania swojej motywacji z wykorzystaniem poziomów tożsamości, ambicji, relacji oraz wizji.
- Poznanie modelu 6 filarów poczucia własnej wartości.
- Rozwinięcie umiejętności kultywowania pewności siebie z użyciem modelu Ciało-Umysł-Rzeczywistość.
- Poznanie podstaw personal brandingu i jego roli w wywieraniu wrażenia i sterowaniu wizerunkiem.
- Poznanie podstawowych błędów wizerunkowych oraz umiejętność ich uniknięcia.
- Poznanie cech, elementów i poprawnej formuły mowy windowej oraz umiejętność zastosowania jej w odpowiednich sytuacjach komunikacyjnych.
- Poznanie strategii sprzedaży relacyjnej
- Poznanie czynników sprzedaży poza cenowej i umiejętność zastosowania techniki w sytuacji z klientem.
- Rozwinięcie umiejętności radzenia sobie z obiekcjami klienta.
- Poznanie i umiejętność zastosowania technik zamknięcia sprzedaży: na alternatywę, na zaproszenie, na dyrektywę, oraz na drugorzędny powód.
Dzień I
Osobowość skutecznego sprzedawcy:
- Tożsamość
- Przekonania
- Motywacja
- Wizja
- Pewność siebie i poczucie własnej wartości
- Twój personal branding
Najczęstrze błędy wizerunkowe
Mowa windowa
Strategie sprzedaży: Sprzedaż relacyjna
Techniki sprzedaży
- sprzedaż pozacenowa
- techniki radzenia sobie z objekcjami
- techniki zamykania sprzedaży
- dosprzedaż
Dodatkowe informacje:
- na szkoleniu dla uczestników dostępna jest kawa, herbata, woda mineralna oraz poczęstunek w formie ciasteczek i owoców; w trakcie przerwy obiadowej jest serwowane drugie danie przez wynajętą firmę cateringową
- dla zapewnienia wysokiej jakości szkoleń - w trakcie szkolenia przeprowadzany jest ankieta oceniająca szkolenie oraz/lub test pre/post
- każdy uczestnik po zakończeniu szkolenia otrzymuje dyplom uczestnictwa w szoleniu ( dotyczy osób, których frekwencja na szkoleniu wynosi minimum 80% )
Cena: 5 000 zł/os.
Terminy w trakcie ustaleń
